Datenschutz

Datenschutz

Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch die Breitbandnetz Hilden GmbH (BNH) und über Ihre damit einhergehenden Rechte.

1 Allgemeine Informationen

1.1 Kontakt

Die BNH hat folgende Kontaktdaten:

Breitbandnetz Hilden GmbH

Am Feuerwehrhaus 1
40724 Hilden
Telefon 02103 795-0
Telefax 02103 795-130
E-Mail email hidden; JavaScript is required

Die BNH ist eine 100%ige Tochter der Stadtwerke Hilden GmbH.

1.2 Datenschutzbeauftragte

Die BNH hat eine Datenschutzbeauftragte. Sie erreichen sie unter folgender Adresse:

Breitbandnetz Hilden GmbH
- an die Datenschutzbeauftragte - 
Am Feuerwehrhaus 1
40721 Hilden
Telefon 0201 81 41 10 73
Telefax 0152 52 69 48 07

E-Mail über die Muttergesellschaft: email hidden; JavaScript is required

2 Nutzung der Website

Diese Website bietet wichtige Informationen rund um den Ausbau und die Nutzung des Glasfasernetzes in Hilden. Hier finden Sie Erklärvideos und häufig gestellte Fragen (FAQs) zu Glasfaser. Außerdem können Sie überprüfen, wo Glasfaseranschlüsse aktuell verfügbar sind.

2.1 Datenerhebung auf der Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, d.h. der bloßen Betrachtung ohne eine Registrierung und ohne dass Sie uns anderweitig Informationen mitteilen, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die der Browser der Website-Besucher:innen an unseren Server übermittelt. Die nachfolgend beschriebenen Daten sind für uns technisch erforderlich, um unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und müssen daher von uns verarbeitet werden:

•  IP-Adresse: Die IP-Adresse Ihres Endgeräts, von dem aus auf die Website zugegriffen wird.
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs: Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website.
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt: Die Website, von der aus Sie auf unsere Website gelangt sind.
• Verwendeter Browser und Betriebssystem: Der von Ihnen verwendete Browser und Ihr Betriebssystem.
• Verwendete Geräteinformationen: Informationen über das von Ihnen verwendete Endgerät (z. B. Gerätetyp, Bildschirmauflösung).
• Verwendete Plugins und Erweiterungen: Informationen über die von Ihnen verwendeten Plugins und Erweiterungen.

Die Verarbeitung der oben genannten Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der statistischen Auswertung und Optimierung unserer Website.

2.2 Allgemeines Kontaktformular

Über ein allgemeines Kontaktformular können Sie uns Mitteilungen jeder Art übermitteln. Dazu müssen Sie zumindest Ihren Namen, Vornamen und Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Mitteilung zu bearbeiten und um Ihnen zu antworten. In diese Verarbeitung willigen Sie mit Eingabe der Daten ein. Rechtsgrundlage ist somit Artikel 6 Abs. 1 a) DSGVO. Die Angabe der Daten ist freiwillig, jedoch Voraussetzung für die Übermittlung der Nachricht.

2.2 Verfügbarkeitscheck

Sie können sich mit dem Verfügbarkeitscheck darüber informieren, ob in Ihrer Straße bereits Glasfaser liegt oder nicht. Dazu werden Postleitzahl, Straßenname, Hausnummer abgefragt. Diese Daten werden nur für die Durchführung des Verfügbarkeitschecks verwendet und nicht gespeichert oder irgendwie anders verarbeitet.

2.3 Cookies

Diese Webseite verwendet Cookies. Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien anbieten zu können und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. Außerdem geben wir Informationen zu Ihrer Verwendung unserer Website an unsere Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen weiter. Unsere Partner führen diese Informationen möglicherweise mit weiteren Daten zusammen, die Sie ihnen bereitgestellt haben oder die sie im Rahmen Ihrer Nutzung der Dienste gesammelt haben.

Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten verwendet werden, um die Benutzererfahrung effizienter zu gestalten.

Laut Gesetz können wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn diese für den Betrieb dieser Seite unbedingt notwendig sind. Für alle anderen Cookie-Typen benötigen wir Ihre Erlaubnis. Diese Seite verwendet unterschiedliche Cookie-Typen. Einige Cookies werden von Drittparteien platziert, die auf unseren Seiten erscheinen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit von der Cookie-Erklärung auf unserer Website ändern oder widerrufen.

Erfahren Sie in unserer Datenschutzrichtlinie mehr darüber, wer wir sind, wie Sie uns kontaktieren können und wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.
Bitte geben Sie Ihre Einwilligungs-ID und das Datum an, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Einwilligung kontaktieren.

Einwilligung ändern

Eine Erklärung der einzelnen Cookies finden Sie weiter unten im Anschluss der Erklärung.

2.4 Tracking

Es wird kein Tracking eingesetzt.

3 Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als „Dritt-Anbieter“) die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z. B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzerinnen und die Nutzer darüber auf.

4 Google, YouTube

Wenn Sie eine Seite aufrufen, die über ein eingebettetes Video verfügt, wird eine Verbindung zu den Google-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt.

Wir nutzen die von Google zur Verfügung gestellte Option „erweiterter Datenschutzmodus". Laut den Angaben von Google werden im „erweiterten Datenschutzmodus“ nur dann Ihre Daten – insbesondere welche unserer Internetseiten Sie besucht haben sowie gerätespezifische Informationen inklusive der IP-Adresse – an den YouTube-Server in den USA übermittelt, wenn Sie das Video anschauen. Teilweise werden Informationen an die Muttergesellschaft Google Inc. mit Sitz in den USA, an andere Google-Unternehmen und an externe Partner von Google übermittelt, die sich jeweils außerhalb der Europäischen Union befinden können. Google verwendet dafür von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und die von der Europäischen Kommission erlassenen Angemessenheitsbeschlüsse bezüglich bestimmter Länder. Nähere Informationen zur Datenweitergabe finden Sie hier:  https://policies.google.com/privacy?hl=de#infosharing

Sind Sie gleichzeitig bei Google bzw. YouTube eingeloggt, werden diese Informationen Ihrem Mitgliedskonto bei YouTube zugeordnet. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website von Ihrem Mitgliedskonto abmelden. Weitere Informationen zu den Datenschutzeinstellungen auf YouTube finden Sie hier:  https://policies.google.com/privacy?hl=de#infochoices

5 Kontaktaufnahme

Sie können per E-Mail oder Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen. Wenn Sie sich nur allgemein informieren möchten, können Sie sich auch anonym mit uns in Verbindung setzen. Sie können auch bei Beendigung des Gesprächs mitteilen, dass keine oder nur bestimmte in dem Gespräch offengelegten Informationen verarbeitet werden dürfen. Wir werden das selbstverständlich respektieren. Ihre Daten (bspw. Name, Adresse, Email-Adresse, Inhalt der Nachricht) verarbeiten wir um ihre Anfrage zu beantworten und ggf. kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Hierbei dienen Art. 6 Abs. 1a) DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

6 Details zu den benutzten Cookies